Klikk og hent i butikk

Med Klikk og hent kan du bestille varen(e) på zavanna.no og hent i ønsket butikk.

Slik bruker du klikk & hent:

Finn produktet du ønsker å kjøpe. Velg størrelsen din og klikk på ‘Klikk og hent i butikk’.
En liste over alle aktuelle butikker som tilbyr Klikk og hent på varen du har valgt kommer opp. Velg butikken som du ønsker å hente varen i.
Husk at du kan legge flere produkter i din klikk og hent-handlekurv
Gå til handlekurv og fyll inn ditt navn, telefon nummer og e-post før du trykker fullfør bestillingen. Du betaler i butikken når du henter varen.
Når bestillingen er fullført, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post.
Du vil motta en SMS fra butikken når bestillingen er klar for å hentes. Normalt innen 2 timer i butikkens åpningstid.
Varen(e) holdes av i butikken i 2 virkedager fra du mottok SMS.

NB! Du kan dessverre ikke gjøre både en klikk & hent ordre samtidig med et online kjøp, dette må gjøres i to omganger.

Praktisk informasjon

Dersom det mot viser seg at det er feil i varebeholdningen eller det oppstår andre grunner til at reservert vare ikke lenger er tilgjengelig, vil du bli kontaktet av den aktuelle butikken.

For spørsmål om utsettelse av henting, avbestillinger, endringer eller lignende må du kontakte butikken du har reservert varene i. Kontaktinformasjon til butikken finner du her.

Uavhentede ordre

Dersom du ikke har mulighet til å hente varen innen 2 virkedager, ber vi om at du tar kontakt med din butikk. Kontaktinformasjon til butikkene finner du her. Klikk og hent-ordre som ikke blir hentet innen 2 virkedager vil automatisk kanselleres, og varen havner tilbake på vårt varelager hvor den er tilgjengelig for ny bestilling.