Betaling


Hos oss kan du handle trygt og enkelt!

Vi samarbeider med Klarna og kan tilby flere ulike betalingsmetoder. Du bestemmer selv hvilken måte du vil betale på i utsjekkingen av din handlekurv på betalingssiden.
Klarna bidrar til å gjøre handleopplevelsen enkel og trygg.

Du kan velge mellom følgende betalingsmåter

  • Kortbetaling (debetkort og kredittkort)

    Du kan betale med Visa og Mastercard. Dette kan du gjøre ved å velge kortbetaling direkte i utsjekkingen av din handlekurv. Kort-alternativet er et av flere betalingsalternativ Klarna tilbyr i utsjekken når du er i ferd med å fullføre din ordre.

    Din korttransaksjon sendes kryptert gjennom Klarna, som er vår leverandør av kortbetalingsløsning. Dette gjør at du trygt kan betale uten å være redd for at din kortinformasjon skal komme på avveie. Ved betaling med kort angis kortnummer, kortets gyldighetstid, CVC-kode samt for visse kort også 3D Secure-kode.
    Ditt kortnummer lagres ikke hos oss etter at transaksjonen er gjennomført. Totalbeløpet for din bestilling belastes din konto direkte. Dersom vi ikke kan levere hele eller deler av den ordren vi har bekreftet at vi skal levere, vil det beløpet som er for meget betalt, bli refundert av Klarna.

    Kortbetalinger som feiler
    Følgende kan være årsak om du ikke får betalt med kort i nettbutikken:
    Du har ikke fullført signering med 3-D Secure.

    Dette kan skyldes:

    • Du har ikke Java installert. Signering med 3-D Secure vil for de fleste kunder innebære bruk av Java. Dersom du ikke har Java installert, vil du møte en hvit side. Her kan du laste ned Java: http://java.com/en/download/index.jsp
    • Du handler fra et device som ikke støtter Java. Da de fleste Visa/Mastercard krever signering med 3-D Secure som igjen krever Java, vil det ikke være mulig for deg å utføre handel dersom du sitter på f eks iPad/iPhone, da disse ikke støtter Java. BankID har på vegne av de norske bankene utviklet en APP som skal løse dette som hver bruker må laste ned på sin telefon eller nettbrett.
  • Betaling med faktura

    Velger du å betale med faktura påløper det ingen ekstra kostnader med mindre du forlenger betalingsfristen utover 14 dager. 
    For å betale med faktura må du ha fylt 18 år og være registrert i folkeregistret i Norge. I tillegg må du bli godkjent i kredittvurderingen som Klarna gjennomfører når kjøpet gjøres. Du får svar på om din kredittsøknad er godkjent eller ikke umiddelbart. Er den godkjent kan du fullføre bestillingen med en gang.
     
    Når du velger å betale med Klarna faktura må du oppgi ditt personnummer. Det blir brukt for å hente din folkeregistrerte adresse. Varene kan ikke sendes til en annen adresse fordi vi ønsker å forhindre svindel. Hvis du ikke aksepterer adressen som hentes opp må du betale med kort. Vi lagrer ikke ditt personnummer i våre systemer.
    Fordeler ved å velge Klarna faktura:

    • Få varene hjem før du betaler
    • 14 dagers betalingsfrist
    • Du behøver ikke å oppgi kortinformasjon
    • Mulighet for delbetalinger
    • Faktura sendes på e-post
  • Delbetaling – Klarna konto

    Vi tilbyr Klarna Konto i samarbeid med Klarna, noe som gir deg mulighet til å dele opp betalingen.
    Er det første gang du gjør et kjøp med Klarna Konto vil du få tilsendt en kontoavtale som du fyller ut og sender tilbake til Klarna for å godkjenne vilkårene for delbetaling. 
    Klikk her for å lese mer om Klarna Konto.

    Klarna kan kontaktes på telefon 21 01 89 91.

    • Les Klarna sine vilkår her.
    • Les Zavanna sine kjøpsvilkår her.

Skaff deg Klarna appen

Med Klarna-appen kan du se alle kjøp, styre betalinger, angi returer og chatte 24/7 med Klarnas kundeservice.

Klarna kundeservice finner du her eller du kan ringe dem på 21018991

Om klarna

Hos Klarna er vi opptatt av å skape verdens beste handleopplevelse. Vi mener at betaling
handler om mye mer enn hvordan vi sender penger. Derfor gir våre smidige
betalingsmetoder deg mer tid, kontroll og glede, slik at du kan fortsette å gjøre det du liker
best.

  •  80 millioner kunder bruker Klarna.
  • 190 000 butikker rundt om i verden samarbeider med oss.
  • Vi har tilbudt nettbasert betaling i 14 år.
Begynn å handle her